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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日各售后中心受理故障TOP3：①冰箱制冷异常占比32%，多因冷凝器灰尘堆积或温控器偏移，建议定期清理散热网；②电视黑屏/花屏问题频发，常见诱因是背光板老化或主板电容鼓包，老旧机型可检查HDMI接口接触；③洗衣机不脱水故障中，排水阀堵塞和电机皮带松动是主因，可先排查排水管是否弯折。

温馨提示：康佳家电保修期内非人为故障可享免费维修，部分家电支持"先修后付费"。使用中若遇异常，建议优先通过**APP提交故障视频，工程师可远程预判断故障点，缩短上门时效。保养小知识：微波炉每季度用柠檬汁擦拭炉腔，可清除顽固油污；空调滤网每月清洗，能提升制冷效率15%以上。所有故障处理遵循"30分钟响应、24小时闭环"服务标准，确保用户问题快速解决。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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