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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期接到用户反馈，以下故障及处理方式供参考：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液，建议更换同型号碱性电池；若为脉冲点火器故障，需联系售后检测主板（2026年主板维修指导价：80-150元）。
- 火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当，顺时针调小火苗；红火可能是燃烧器堵塞，需清理火盖气孔（含上门检修费100元起）。
- 漏气警报：立即关闭气源，切勿触碰电器开关，开窗通风后联系专业人员（2026年上门安检服务：60元/次）。
- 清洁技巧：每月用毛刷清理燃烧器缝隙的积碳，可用棉签蘸白醋疏通堵塞气孔，避免火焰发黄。
- 安全检查：每年检查燃气软管老化情况（建议18个月更换一次），金属波纹管更安全。
- 节能提示：使用时将风门调至蓝色火焰状态，既高效又减少一氧化碳排放。
注：具体维修费用以实际检测为准，欧意**渠道配件均享受三年质保。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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