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威能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理以下典型问题：
- 点火故障：频繁启动失败，常见因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。建议定期清理点火针，检查燃气管道是否通畅。
- 显示报错E1/E2：E1多为燃气压力异常，E2提示过热保护。需先关闭电源，检查进风是否受阻（如滤网堵塞），重启后仍报错请联系专业检修。
- 漏水/异响：接口松动或密封垫老化易导致漏水，敲打声可能是热胀冷缩，若伴随异响且漏水持续，需排查内部管路或热交换器。
家电维修小贴士：
- 冬季锅炉运行时，建议每周开窗通风1次，防止一氧化碳积聚；
- 首次使用前务必排气，避免气堵影响供暖效率；
- 若发现火焰呈黄色，可能是燃烧不充分，调整风门或联系工程师检测燃气比例阀。
专业售后将24小时响应，提供远程初步诊断及上门服务，确保安全高效解决问题。
威能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修威能锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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