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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：康宝燃气灶若出现以下故障，请及时通过**渠道反馈，我们将安排专业技师24小时内极速上门排查：
- 点火失败（脉冲器故障、电池没电）
- 火焰异常（黄焰、离焰、回火，需检查风门或气源适配）
- 漏气问题（胶管老化、接口松动，严禁私自拆卸）
- 面板损坏/旋钮失灵（联系更换原厂配件）
- 燃气灶使用前需检查气源阀门是否完全开启，避免火焰发黄堵塞火盖。
- 定期清洁炉头：每次使用后冷却30分钟，用软毛刷清理火孔积碳，防止回火。
- 灶具周围保持10cm以上通风空间，远离窗帘等易燃物，避免燃气泄漏隐患。
- 电池建议每年更换，确保脉冲点火稳定；熄火保护装置需定期测试（长按旋钮3秒验证）。
康宝始终以"快修、严检、优服"为准则，所有上门服务均提供质保凭证，详情可关注**公众号实时查询进度。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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