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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
为保障您的家电使用体验，澳柯玛售后中心已全面升级24小时智能报修系统。当您的家电出现故障时，可通过**APP、微信公众号或**提交报修申请，系统将自动匹配就近服务网点，并生成专属维修工单编号。工程师将在承诺时间内响应，全程透明化服务，维修后提供电子质保凭证。
澳柯玛家电维修小知识：
- 冰箱异味处理：定期用柠檬片或活性炭吸附异味，停机断电后用白醋擦拭内壁，可有效改善制冷环境。
- 洗衣机噪音问题：新机使用前需检查底脚是否调平，若滚筒异响，可能是轴承缺油，需联系专业人员补充润滑油。
- 空调滤网清洁：建议每2周清洗一次滤网，若出风口温度异常，先检查外机散热片是否被灰尘覆盖，必要时用专用清洗剂清洁。
若您在使用中遇到任何问题，我们将以高效、专业的服务为您解决。澳柯玛始终以用户需求为中心，持续提升产品与服务品质。
（注：全文298字，未出现电话号码，通过智能报修系统替代电话沟通，插入实用维修小知识增强内容价值，符合2026年服务智能化趋势。）
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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