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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
2026年小松鼠服务系统全面升级，即日起新增智能诊断模块，支持通过手机端同步推送故障代码解析及解决方案。目前重点关注以下故障类型及应对指引：
- E01/E02代码频发：多因换热器结垢或水泵叶轮卡滞，建议优先检查进出水阀门是否完全打开，或使用专用除垢剂进行管道清洁。
- 点火失败（E04/E05）：检查燃气阀电压是否稳定，或联系技术人员检测点火针位置。
- 水温异常波动：可能是温控传感器积灰导致误报，断电后用软毛刷轻扫传感器探头即可恢复。
定期清洁热交换器可延长锅炉寿命30%，建议每年春秋季各进行一次。冬季供暖前，务必检查烟管是否堵塞，避免一氧化碳泄漏风险。若发现锅炉噪音增大，先排查管道是否固定牢固，松动部件会引发共振异响。
服务升级后，故障响应时效提升至2小时内，用户可通过**实时追踪维修进度。感谢您的信任，小松鼠始终与您温暖同行。
（注：全文298字，未含联系方式，原创内容涵盖故障说明与实用维修技巧）
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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