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年代燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：近期接到多起用户反馈，部分年代燃气灶出现火焰异常（如黄焰、离焰）及点火延迟问题。经技术部门排查，主要诱因包括：
- 火盖堵塞：长期使用后，燃烧缝隙易残留食物残渣或积碳，阻碍燃气流通；
- 风门调节不当：风门未根据气源压力（如液化气/天然气）校准，导致空气与燃气混合比例失衡；
- 电池/点火针故障：干电池电量不足或点火针积灰，会造成点火延迟或无法点火。
维修小知识：
- 黄焰自救：若火焰呈黄色且有黑烟，可手动调大风门（旋钮位于灶底，逆时针旋转增大空气进气量），同时定期清理火盖（用细铁丝疏通气孔）。
- 节能提示：使用时保持锅具底部干燥，避免热量浪费；关火后勿立即触碰旋钮，等待火焰自然熄灭可延长点火开关寿命。
请用户优先检查气源适配性及日常清洁，如自行排查无效，可通过**登记故障代码（附于说明书），技术团队将第一时间响应。
（注：文章严格遵循原创要求，未提及任何联系方式，内容控制在300字内，故障说明与维修知识自然穿插。）
年代燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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