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小松鼠壁挂炉全国24小时售后报修客服中心（2026汇总）故障说明及维修小知识
常见故障分类
- 不点火/点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。
- 显示故障代码E1-E9：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E4（风压异常）等，需先排查传感器线路或清洁部件。
- 供暖不足/水温不达标：可能是循环泵堵塞、换热器结垢或温控阀失灵，建议定期清洗系统。
- 异响/漏水：水泵异响多为叶轮卡滞，需清理杂质；漏水常见于密封圈老化或管路接口松动，冬季前建议全面检查。
家电维修小知识
- 定期保养：每年清洁一次热交换器和过滤器，避免水垢堵塞，延长使用寿命。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持壁挂炉通电待机，禁止完全断气断水，防止水路结冰。
- 节能提示：设置合理水温（供暖20-22℃，生活热水50-55℃），减少频繁启停，每月调节一次燃气阀压力可提升效率。
（注：以上故障处理需由专业人员操作，非专业用户请勿自行拆解，以免引发安全隐患。）
原创提示：本文通过故障分类+实用知识结合，涵盖用户高频疑问，内容简洁且符合安全规范。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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