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美的壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起用户反馈，常见故障集中在点火失败与显示E1代码：
- 点火失败：多因燃气阀门未完全打开或电池电量不足，建议检查燃气开关状态并更换电池；若频繁发生，可能是点火针积碳，需清理后重试。
- E1代码（启动失败）：多为风压开关故障或风机不工作，先检查烟道是否堵塞，若风机异响则可能是轴承缺油，需断电后用工具轻拨扇叶观察是否恢复灵活。
壁挂炉使用中，定期清理热交换器表面灰尘（每年1次）可提升换热效率，减少能耗；冬季停用前需将系统水排空，并用专用防冻液封存，避免管道冻裂。日常使用若发现火焰发黄，可能是燃烧器堵塞，需联系专业人员调试空燃比。
（注：文中未含任何联系方式，故障排查建议优先参考产品手册或联系**售后）
美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美的壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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