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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普森家电全国24小时售后中心全年无休，实时响应各类故障报修。当前高发问题包括：
- 厨电类：集成灶点火失败（多因电池没电或脉冲器故障）、蒸烤箱不加热（检查温控器与加热管）；
- 生活电器类：净水器出水浑浊（需更换滤芯或冲洗RO膜）、空气炸锅异响（排查加热盘与风扇间隙）。
- 集成灶定期检查风门与火盖，火焰呈蓝色为最佳燃烧状态，可节省30%能耗；
- 冰箱冷凝器每季度清理一次，避免灰尘堆积导致制冷效率下降；
- 洗衣机脱水异响多因衣物未放匀，建议停机后轻拍滚筒内衣物再启动。
温馨提示：报修时请提供设备型号与故障现象，工程师将远程预诊断，减少上门等待时间。故障处理后提供7天质保，全国统一服务标准保障维修质量。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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