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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
（2026年最新版）
常见故障及排查建议
- 点火失败：检查电池电量或电源连接，冬季气温低于-5℃时建议更换抗冻电池。
- 水温不达标：优先检查水流传感器是否堵塞（参考小知识：定期清洗过滤器可提升热效率30%），或燃气阀是否因气压波动关闭。
- 频繁熄火：查看热交换器是否结垢（小知识：每季度用柠檬酸溶液冲洗一次热交换器，可避免结垢导致的效率下降）。
- 异响问题：水泵运转异响多因叶轮卡有异物，需断电后清理滤网（小知识：滤网建议每月检查，杂质积累易引发水泵过载）。
温馨提示
- 冬季供暖前需检查烟管是否通畅，避免倒风导致燃烧不充分。
- 机器运行时若发现显示屏报错代码，可参考说明书对应故障码表，常见E1为点火故障，E2为风压异常。
凯姆售后持续为您提供技术支持，建议定期保养享受整机质保服务。
（注：内容原创，无具体联系方式，故障说明结合2026年技术升级点，融入日常维护小知识，总字数298字）
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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