格兰仕燃气灶24小时全国受理热线中心

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶24小时服务中心温馨提示：近期部分用户反馈出现火焰异常、点火失败等问题，可能由以下原因导致：①电池仓接触不良或电量不足，需检查电池正负极是否松动；②火盖堵塞或分火器错位，建议清理火孔内积碳；③风门调节不当会影响燃烧效率，可通过旋钮微调进风量。

定期清洁燃气灶是延长寿命的关键！每次使用后及时擦拭炉头表面油污，每季度用牙签或钢针疏通火孔，避免堵塞引发回火。冬季使用时，若发现火焰发黄，可能是燃气压力不足或气源不匹配，需联系专业人员检测调整，切勿强行使用。

如遇上述问题，建议先尝试重启电源（部分型号需长按旋钮3秒），无法解决时请联系**售后，我们将在24小时内响应维修需求。安全使用燃气，守护家庭健康！

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、开封、齐齐哈尔、柳州、贵阳、哈尔滨、咸阳、桂林、芜湖、廊坊、南京、深圳、滁州、等城市。

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