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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调24小时售后受理中心（2026更新）： 当您的澳柯玛中央空调出现故障时，可通过**渠道反馈问题。以下是常见故障说明及维修小知识：
常见故障及处理方向
- 不制冷/制热：检查电源是否正常、滤网是否堵塞，外机散热片是否积灰。若问题持续，可能是压缩机或温控传感器故障，需专业人员检测。
- 漏水：排查排水管是否弯折，冷凝水盘是否清洁。若为内机漏水，可能是接水盘破裂或排水泵故障，建议定期清理滤网和排水孔。
- 异响：运行时若有异常噪音，先检查是否有异物进入风机或压缩机，可能是减震装置老化导致共振，需联系售后调整或更换部件。
维修小知识
- 定期清洁滤网（建议每2周1次），可延长空调寿命并提升制冷效率。
- 外机需避开杂物，保持散热良好，每年夏季来临前清洗散热片灰尘，避免因高温停机。
- 遥控器电池建议使用7号碱性电池，防止漏液损坏电路板。
请留意**发布的最新服务信息，确保维修流程规范、配件正品，保障使用安全。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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