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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶常见故障及应对建议：
- 点火失败：检查电池是否没电或松动，旋钮是否卡滞；点火针积碳需用干布轻擦，若火焰发黄带黑烟，可能是风门未调或气源适配问题。
- 离焰/回火：火焰外焰不稳定（离焰）多因风门调节不当，可通过灶具底部风门旋钮微调；回火（火焰窜入炉头）需清理火盖火孔堵塞物，或检查气源压力是否过高。
- 漏气/异味：关闭气源总阀后，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡即漏气，需立即联系售后检修密封圈或阀体；若偶尔有燃气味扩散，检查旋钮是否未关严，建议定期用打火机火焰测试密封性能。
- 定期保养：每3个月清理一次火盖和分火器，防止油污堵塞；关火后保持灶具30秒通风，避免残留燃气聚集。
- 安全检查：老旧灶具建议2-3年更换一次密封圈，长期使用橡胶件易老化；若发现灶具与台面缝隙过大，可用耐高温密封胶填补，防止汤汁渗入腐蚀炉体。
普田始终致力于24小时快速响应，以原厂配件保障售后服务质量，让用户用得安心无忧。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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