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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的雅典娜家电出现运行异常，可通过以下方式快速反馈：保持设备通电状态，记录故障代码（如有），并检查是否存在电源、滤网或连接线问题。常见故障类型包括：制冷/制热效果下降（可能因滤网堵塞或制冷剂泄漏）、噪音异常（需排查风扇或压缩机固定件松动）、显示屏报错（建议先断电重启，无效则联系售后）。
- 冰箱定期清洁冷凝器（位于背部或底部）可提升制冷效率30%；
- 洗衣机脱水时异常震动，多因衣物未均匀放置，可通过“筒自洁”功能平衡内筒；
- 空调滤网建议每2周清洗，夏季高温可缩短至每周1次，避免灰尘堵塞影响散热。
若您的设备存在以上问题或其他故障，可通过**APP提交报修需求，我们将安排附近工程师在24小时内响应处理。请确保提供准确地址及设备型号，以便快速定位服务资源。
雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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