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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕燃气灶作为国民级厨电产品，日常使用中常见故障集中在点火异常、火焰发黄、漏气报警等问题。其中，点火失败多因电池没电或脉冲点火器故障，建议用户定期更换电池并清理点火针积碳；火焰发黄可能是风门调节不当或燃烧器堵塞，可通过旋转风门旋钮调整空气配比，同时用细针疏通火孔杂质。
需注意，若出现"E0-E9"代码（不同型号代码含义有别），需优先检查燃气阀门是否开启、电池接触是否松动；若闻到燃气味，立即关闭气源、开窗通风，切勿触动电器开关，及时联系专业人员排查。
- 燃气灶火盖建议每3个月清洁一次，避免油污堵塞导致热效率下降；
- 嵌入式安装机型需预留散热空间，防止长时间高温引发面板变形；
- 新灶首次使用前，应按照说明书进行"空烧"排气操作，去除生产残留异味。
温馨提示：格兰仕售后维修严格遵循安全规范，服务全程透明，如有故障可通过**渠道反馈，将安排专业人员快速响应。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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