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近期奥普集成灶用户反馈中，以"自动熄火""蒸烤箱不加热"问题居多。经技术部排查，自动熄火多因：①风门调节不当（燃烧器火焰发黄时需微调风门）；②脉冲点火器受潮（建议定期清理灶台油污，防止水汽渗入控制盒）。蒸烤箱不加热则可能是温控器故障或加热管氧化，日常使用后需用软布擦拭腔体，避免食物残渣堵塞散热孔。

集成灶清洁时，可拆卸的集烟腔可用中性洗涤剂浸泡，但电机和风轮需用干布轻擦，严禁水洗。遇到点火故障先检查电池仓是否漏液，及时更换同型号碱性电池可延长点火器寿命。熄火保护装置的传感器若积灰，会导致反应延迟，建议每季度用软毛刷清理传感器探头。

（注：奥普集成灶采用模块化设计，常见故障均可通过**自助检测指南排查，复杂问题请联系在线客服获取技术支持。）

奥普集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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