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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日高发故障TOP1：加热效率下降
多因内胆水垢堆积或镁棒失效，建议定期清洗内胆（每年1次），镁棒需2-3年更换以保护内胆。
TOP2：显示故障代码E4/E6
多为传感器异常或电路接触不良，可先断电重启排查，若频繁触发需联系专业人员检测温度探头。
TOP3：漏水问题
常见于进出水管接口松动或密封圈老化，安装时建议使用防漏生料带，日常使用注意阀门开关力度。

东芝家电维修小知识：使用热水器时，建议将温度设定在40-50℃，既节能又避免烫伤风险；首次使用前需排空内胆空气，确保加热管正常工作。如遇故障，切勿自行拆解，专业工程师可通过智能诊断系统定位问题，快速修复。

（注：所有故障处理均遵循安全规范，严禁带电操作。）

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东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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