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当壁挂炉出现点火失败、异常声响或热水不热等问题时，需及时排查系统隐患。以下为常见故障及排查方向：
- 点火故障：检查燃气阀是否堵塞（可用肥皂水检测接口密封性），或电池/电源连接是否松动（建议每3个月清理点火针积碳）。
- 显示代码E1/E2：多为点火传感器异常，需断电重启后检查火焰探测器清洁度，避免灰尘遮挡。
- 漏水现象：优先检查安全阀是否漏水（可尝试逆时针轻拧1/4圈泄压），或密封圈老化（寿命建议每2年更换）。
维修小知识：
- 冬季供暖期前，建议先关闭电源排水阀排空管道积水，避免冻裂；
- 定期清洁热交换器翅片（可用压缩空气轻吹），防止积灰影响热效率；
- 发现火焰颜色异常（如发黄），需检查燃气纯度或更换喷嘴适配气源。
若自行排查无效，可联系**技术支持，由专业人员上门检修。系统故障多因日常维护不当导致，建议每年进行1次专业保养，延长设备寿命。
（注：内容基于产品2026年升级款特性，具体以实际机型为准）
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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