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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和燃气灶常见故障及排查指南
- 松手即灭：检查电池电压是否不足，或点火针积碳偏移，清理电极并更换同型号电池。
- 无火花：电池仓正负极是否松动，或压电陶瓷老化，需联系专业人员检测点火模块。
- 黄焰/离焰：风门调节不当，顺时针调小风门；若持续发黄，可能是喷嘴堵塞，需专业疏通。
- 火焰跳动：气源杂质多，建议加装滤气装置，或定期清理炉头火盖。
- 自动熄火：熄火保护装置（热电偶）感应延迟，检查火焰是否完全覆盖感应针；若频繁熄火，可能是阀体故障。
- 漏气排查：肥皂水涂抹连接处，无气泡则正常；若泄漏，立即关闭气源并联系售后。
- 每月用干布擦拭炉头、火盖，防止油污堵塞；
- 定期清理电池仓，防止受潮短路；
- 熄火后切勿立即关火，等待5分钟让余火自然熄灭，保护阀体。
若遇故障，可通过**渠道查询附近授权网点，及时检修保障安全。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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