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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
长虹壁挂炉售后团队全年无休，为您解决各类故障问题。若遇以下情况，请及时联系**售后：
- 点火故障：开机无火焰、多次点火失败，可能因燃气阀门未开或点火针积灰，需先检查气源及清理点火装置。
- 不加热/水温异常：显示屏报错E1-E9代码时，先确认温控设置是否正确，排除管道堵塞或热交换器结垢。
- 风压故障：机器报警“E2”，多因风机故障或烟道堵塞，需定期清理风机滤网及烟道，确保通风顺畅。
- 漏水/异响：机身漏水可能是密封圈老化或管道接口松动，建议关闭总阀后检查；运行异响需排查水泵叶轮异物。
维修小知识：
- 冬季停用前，需排空系统水并关闭电源，防止冻裂；
- 定期（每3个月）清洗换热器表面水垢，可提升热效率30%以上；
- 滤网堵塞会导致循环受阻，建议每年更换一次过滤器滤芯。
如遇其他问题，可通过长虹**APP或**提交故障信息，售后团队将在2小时内响应，48小时内上门处理。请优先通过**渠道报修，避免非专业维修造成二次损坏。
长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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