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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到多起用户反馈，部分东芝变频空调出现室内机噪音异常（如高频运行时异响）及遥控器频繁失灵问题。经技术团队排查，前者多因室外机散热片积灰或滤网堵塞导致散热效率下降，后者则多因电池电量不足或接收窗灰尘覆盖。
- 滤网清洁：建议每月清洗空调滤网（可拆卸机型），防止灰尘进入蒸发器滋生霉菌，同时延长压缩机寿命。
- 外机散热：夏季高温时，可定期检查室外机周围是否有杂物遮挡，确保散热风扇正常运转，避免因散热不良引发停机保护。
- 遥控器维护：若遥控器失灵，先更换同型号电池，若仍无效，用棉签蘸酒精擦拭接收窗（注意断电操作），清除油污或灰尘。
如遇故障，可通过东芝**APP提交报修需求，技术人员将为您提供一对一排查指引。请保持空调周边环境清洁，定期维护可有效降低故障发生率。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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