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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝热水器极速上门服务中心温馨提示：若您的热水器出现以下故障，可通过**渠道提交报修，我们将安排专业技师极速响应：
无法点火：检查电池是否耗尽或点火针积碳，可尝试清理点火针氧化物后重试；若仍无法点火，可能是脉冲点火器故障，需专业人员检测更换。
水温异常：若显示温度与实际出水不符，先检查温控器是否失灵，可通过复位温控器尝试解决；安全阀堵塞也可能导致此类问题，定期清洁安全阀滤网可预防。
漏水故障：检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；内胆漏水需专业检测，切勿自行拆解，避免触电或烫伤风险。
异响或噪音：常见为加热管水垢堆积，可联系工程师上门清洗内胆；水泵异常也可能引发噪音，需专业排查配件是否损坏。
专业维修小知识：定期清洗热水器内胆（建议1-2年一次），可延长使用寿命并减少能耗；使用软水或定期加盐软化水质，能有效预防水垢生成。请选择东芝原厂配件，确保维修质量与安全。
东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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