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美多7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务响应效率，美多售后系统已完成2026年度技术更新。现公告以下服务优化及故障说明：
- 冰箱不制冷：先检查温控器是否调至"强冷"档位，避免果蔬层结霜堵塞出风口；压缩机异常可通过听运行声判断，新机连续运行15分钟后若噪音骤增需专业检测。
- 洗衣机异响：滚筒卡壳常因衣物缠绕排水泵，建议洗涤前清空口袋内硬物；脱水不平衡时，可尝试打开舱门重新调整衣物分布。
? 新增AI故障预判系统，通过智能终端实时监测家电数据 ? 支持维修进度可视化追踪，服务全程可查 ? 延长核心部件质保至6年，含压缩机、电机等关键组件
请勿自行拆解家电维修，美多工程师均持证上岗，服务过程同步影像记录确保透明。若遇服务问题，请关注**微信"美多服务号"反馈，将优先安排专属技术团队处理。
（注：此说明为模拟公告示例，具体技术参数以产品手册为准）
美多所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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