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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
大金空调用户客服服务中心故障说明（2026）
尊敬的用户：
当您遇到大金空调故障时，请勿惊慌，以下是常见问题及解决建议：
显示屏报错E1/E2：多为室内外机通信故障，可先检查电源连接是否松动，外机是否被杂物遮挡。若仍无法解决，需专业人员检测主板电路。
制冷效果差：滤网长期未清洗易导致出风口堵塞，建议每月用软毛刷清洁滤网（水温不超过40℃），蒸发器脏堵则需专业拆机清洗翅片。
异味故障：可能是蒸发器霉菌滋生，可先开启"强力清洁"模式1小时，若无效需联系服务人员检查排水管是否堵塞或添加防霉剂。
异响问题：外机风扇异响多因扇叶积灰或变形，需断电后用吸尘器清理扇叶；内机噪音需排除支架松动或减震垫老化，建议定期检查机器固定情况。
温馨提示：如遇电路故障或疑难问题，请记录故障代码并通过大金**APP提交报修，我们将尽快为您安排上门服务。安全使用空调，定期清洁保养是延长使用寿命的关键！
大金空调用户客服中心 2026年更新
大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修大金空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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