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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶故障说明（2026汇总）：
- 火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配，可通过灶具底部风门旋钮调整进风量，优先使用原配气源。
- 点火失败：电池电量不足、点火针积灰或灶具堵塞。定期检查电池盒，清理点火针油污，疏通喷嘴（需断电操作）。
- 漏气异味：严禁开关气阀后立即点火，发现异味先关闭总阀开窗通风，联系专业人员检修气管或阀体。
- 火盖损坏：火盖变形会导致火焰分布不均，需及时更换同型号火盖，安装时确保与底座贴合紧密。
维修小知识：
- 定期清洁火盖与分火器，每月用毛刷清理燃烧孔内杂质，避免堵塞熄火。
- 灶具使用时保持炉头通风，避免油污长期附着导致回火或点火爆燃。
- 熄火保护装置需每年检查感应针灵敏度，确保意外离火时快速断气，防止燃气泄漏。
康佳售后建议：日常使用前检查燃气软管是否老化，软管长度不超过2米且避免弯折，确保安全无忧。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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