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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 为确保您的采暖设备持续高效运行，现将2026年常见故障及应对要点说明如下：
- 点火故障：冬季气温骤降易导致点火失败，检查燃气阀电池仓是否松动，清理点火针积碳即可恢复。
- 显示E01代码：多因换热器堵塞，建议定期（每季度）清洗热交换器，可配合专用除垢剂增强效果。
- 不加热/水温异常：排查水泵是否卡死，叶轮异物需断电后用清水冲洗滤网，避免强行启动。
- 噪音异常：风机异响可能是风轮积灰，停机后用软毛刷清理风叶；管道共振需检查固定支架是否松动。
维修小知识： 庆东纳碧安产品均采用智能故障自诊断系统，异常代码可通过机身指示灯闪烁规律判断。建议每月开机前检查燃气供应压力（0.02-0.03MPa为宜），每年进行专业维护保养，延长设备寿命30%以上。
如遇疑难问题，请勿自行拆解，可通过**APP提交报修申请，我们将优先响应。感谢您对庆东纳碧安的信赖！
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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