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TCL冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理冰箱故障中，制冷异常占比32%，多因冷凝器积灰或温控器失灵；压缩机异响问题达21%，多发生在老旧机型，建议定期清理散热网；门封不严导致漏冷占18%，常见于频繁开关或门体变形。
- 新冰箱首次使用需空箱通电24小时，让压缩机磨合并排除管路杂质；
- 每周擦拭冷凝器（冰箱背部/底部散热网）可提升制冷效率30%；
- 冷藏室温度设3-5℃、冷冻室-18℃最节能，温控旋钮逆时针调至"强冷"档可减少压缩机启停；
- 发现压缩机持续运行超1小时未停机，先检查门封胶条是否闭合，避免误判故障。
请保持冰箱通风距离≥10cm，定期清理排水孔防止堵塞。更多故障排查技巧可关注TCL家电管家小程序自助查询。
TCL冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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