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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的志高燃气灶出现以下故障，可通过**平台提交报修，我们将安排极速上门服务（具体以当地门店响应时效为准）：
- 点火故障：旋钮转动无火花或火焰频繁熄灭（可能因电池没电、点火针积污或线路接触不良导致）；
- 火焰异常：黄焰、离焰或熄火后余火未灭（需检查风门调节、气源适配性或火盖堵塞）；
- 漏气报警：灶面有异味或报警装置触发（禁止开关电器，立即开窗通风，联系专业人员检测胶管/阀体密封性）；
- 旋钮失灵/面板损坏：控制部件卡顿或外观破损（建议避免硬物碰撞，及时报修更换配件）。
- 电池保养：点火灶建议每6个月更换一次碱性电池，避免漏液腐蚀内部电路；
- 清洁技巧：定期用软毛刷清理火盖、分火器上的锈垢和杂物，可减少堵塞与回火；
- 安全隐患排查：安装时确保灶体与橱柜间距≥15cm，定期检查燃气软管是否老化（建议18个月更换一次）。
如有疑问，可通过品牌**小程序查询附近服务网点，实时跟进维修进度。志高始终为您提供专业、高效的售后保障。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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