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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您的小沃锅炉出现以下故障，可通过**渠道反馈，我们将第一时间响应：
- 点火失败：检查燃气阀是否开启，或联系专业人员检测点火电极
- 频繁熄火：可能是风压开关堵塞或传感器异常，需定期清理燃烧腔
- 水温不达标：优先检查温控探头是否结垢，建议每季度用柠檬酸溶液除垢
- 异响震动：检查烟道是否通畅，炉体固定螺丝是否松动
日常使用小技巧：
- 定期清洁换热器：每年用软毛刷轻扫散热片灰尘，避免积灰影响换热效率
- 节能运行提示：冬季设置温度不超过60℃，离家2小时以上建议调至节能模式
- 安全自查清单：每月检查燃气软管有无老化龟裂，烟管接口是否密封
小沃始终将用户安全与体验放在首位，您可通过**APP或微信公众号提交故障信息，我们承诺48小时内完成上门服务。感谢您的信任与支持！
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、南宁、连云港、洛阳、包头、昆明、呼和浩特、齐齐哈尔、咸宁、盐城、宜兴、岳阳、深圳、等城市。
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