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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日各区市受理中心反馈，东芝空调常见故障集中在三大类：一是制冷效果下降，多因滤网长期未清洁导致蒸发器积尘；二是遥控器失灵，可能是电池接触不良或红外接收头受灰尘覆盖；三是外机噪音异常，需检查压缩机固定螺丝是否松动或支架减震垫老化。
- 滤网清洁：建议每两周用清水冲洗滤网，夏季高温期可缩短至每周一次，避免灰尘堵塞影响散热。
- 遥控器保养：长期不用时取出电池，防止漏液腐蚀电路板；发现按键无反应可尝试更换同型号电池或清洁按键缝隙。
- 外机维护：定期（每季度）检查外机支架牢固性，清除外机周围杂物，确保散热片无树叶、蛛网堆积。
请用户若遇故障，可优先检查上述基础项，复杂问题建议预约专业工程师上门检测，避免自行拆解造成二次损坏。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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