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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
前锋燃气灶全国24小时售后受理中心温馨提示：以下为常见故障及应急处理方法（今日更新内容）：
一、故障说明
- 点火异常：松手即灭或点火困难，多因点火针积碳、电池电压不足（可先更换同型号电池测试）。
- 火焰发黄/离焰：风门调节不当或火盖堵塞（清理火孔后调整风门，火焰呈蓝色为宜）。
- 漏气警报：若闻到燃气异味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，待专业人员检修。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：每3个月取下火盖、分火器，用牙刷蘸肥皂水刷洗火孔，避免堵塞。
- 旋钮保护：开关旋钮时力度均匀，勿过度用力，旋转至“开”位后停顿1-2秒再松手。
- 熄火保护：意外熄火时，切勿强行点火，先检查热电偶是否脏污，清洁后可恢复正常。
若遇其他故障（如回火、面板裂纹等），请及时联系售后，我们将为您提供专业检修支持。安全用气，定期维护，保障家庭烹饪无忧~
前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修前锋燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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