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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期科龙空调接到用户反馈，部分新安装的KFR-35GW/BP系列机型出现"E8"故障代码。经技术部排查，此问题多因外机主板电压检测电路异常或电容老化导致，建议用户优先检查空调电源插座及线路连接是否稳定，避免电压波动对主板造成冲击。
- 定期清洁空调滤网（建议每月1次），可有效减少灰尘附着导致的散热不良，延长压缩机寿命。
- 移机后需重新抽真空，否则系统残留空气会导致制冷效率下降30%以上。
- 夏季使用空调时，出风口向下倾斜15°，冷气自然下沉更节能，室温可降低2-3℃。
如遇类似故障，请勿自行拆解机器，可通过**APP或微信公众号自助诊断，系统将自动匹配附近授权服务网点。科龙始终坚持"60分钟响应，24小时完工"的服务承诺，为您的家居舒适保驾护航。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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