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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

冈底斯壁挂炉故障说明及维修小知识

当您遇到冈底斯壁挂炉故障时，可通过**渠道查询附近售后网点。以下是常见故障及处理建议：

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每半年更换一次），点火针是否有积灰。

2. 不加热：先确认温控器设置是否正确，再检查水压表是否在1-1.5bar之间。若水压过低，需补水至标准范围。

3. 异常噪音：可能因管道内有气堵，通过壁挂炉排气功能排除；或风机叶轮积灰，需联系专业人员清理。

4. 漏水：查看连接管道接口是否松动，密封圈是否老化。建议每1-2年更换一次密封圈，预防渗漏。

5. 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1代表点火故障，E2代表风压异常），可对照说明书初步判断，复杂情况请联系售后。

日常使用中，定期清理过滤器、保持通风良好，能有效延长壁挂炉寿命。如遇故障，切勿自行拆解，安全第一！

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、扬州、盐城、哈尔滨、苏州、呼和浩特、大庆、柳州、株洲、武汉、泰州、襄阳、佛山、镇江、等城市。

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