奥克斯燃气灶24小时全国各售后受理客服中心

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：为提升服务体验，奥克斯2026年全新升级售后体系，现将常见故障及处理方案整理如下，供您参考：

一、核心故障应对

1. 点火失败：检查电池是否没电（建议使用1.5V碱性电池），或燃气阀是否处于关闭状态；
2. 火焰异常：黄焰/离焰可能因气源不匹配，需联系工程师调试风门；
3. 漏气问题：立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系**售后检修。

二、日常维护小知识

• 清洁秘诀：每次使用后关闭气源，待灶面冷却后用软布擦拭火盖和分火器，避免油污堵塞火孔；
• 安全提示：定期检查灶具连接软管（建议18个月更换一次），安装熄火保护装置的灶具需确保装置灵敏。

三、服务升级说明
2026年新增"智能诊断+上门快修"服务，系统将通过故障代码远程预判问题，您可通过奥克斯APP或**提交故障类型，售后团队将以"先排查后报价"原则提供解决方案，确保维修透明高效。

若遇其他问题，可关注**渠道获取实时服务指引，感谢您对奥克斯的信任与支持。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、长春、绍兴、深圳、大庆、开封、南通、银川、宜兴、兰州、佛山、芜湖、大连、等城市。

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