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今日收到多起用户反馈：部分机型出现制冷时外机噪音异常（多因风机散热风扇积灰或扇叶松动），建议定期清理滤网及外机散热片；另有用户反映远程控制失灵，排查发现多为Wi-Fi信号弱（空调与路由器距离过远或隔厚重墙体），可尝试调整路由器位置或加装信号放大器。
- 滤网清洁：建议每月清洗一次滤网，用软毛刷轻扫灰尘，顽固污渍可配合中性洗涤剂温水浸泡（勿使用热水或刺鼻清洁剂）；
- 外机保养：雨季来临前检查外机排水孔是否通畅，避免雨水倒灌锈蚀电机；
- 制冷模式耗电优化：开启制冷时温度设为26℃，配合风速调节（中速最佳），可降低15%-20%能耗。
温馨提示：遇复杂故障可通过米家APP内"我的-客服中心"获取1对1在线指导，远程协助排查后再决定是否派单维修。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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