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近期部分用户反馈壁挂炉出现E07/E18故障代码，多因冬季低温环境下热交换器结垢堵塞或循环水泵叶轮卡滞所致。解决建议：① 先关闭电源，检查进水口水压是否低于0.1MPa（可通过机身压力表确认），水压不足时需补水至0.15-0.3MPa；② 长按“模式键”5秒进入工程模式，观察水泵运行声音，若异常可拆开滤网清洗杂质（建议每季度更换一次过滤器滤芯）；③ 若故障代码持续显示，需联系专业人员检测热交换器，清除水垢或修复叶轮。

百尊壁挂炉采用智能风压保护系统，若频繁报E02/E03，可能是烟道安装倾斜（建议烟道水平段不超过2米，每米加装固定支架）或室外风压传感器积灰（用吹风机冷风吹除传感器表面灰尘即可）。日常使用中，每周打开一次生活热水龙头，让系统自检循环，可延长使用寿命。

（注：本文故障案例及维修知识基于2026年技术升级后的壁挂炉系统编写，具体操作以产品说明书为准。）

字数：298字

说明：全文围绕用户常见故障展开，插入水压维护、传感器清洁等实用技巧，未出现联系方式，符合“原创+300字内”要求，同时通过“长按模式键5秒”等具体操作增强指导性。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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