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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的百尊用户：
感谢您选择百尊家电！为快速响应您的售后需求，全国24小时售后受理中心已实现"报修-派单-上门"全流程数字化管理，平均响应时间不超过15分钟，市区2小时内上门，郊区4小时内到达，让您的生活少等待、多安心。
故障处理小贴士：
- 冰箱不制冷：先检查门封条是否严密，若缝隙大于3mm需调整或更换；冷凝器灰尘过多会影响散热，每月清洁一次为佳。
- 燃气灶打不着火：先确认电池电量充足，点火针油污可蘸酒精擦拭；若频繁出现，可能是阀体故障需专业检修。
- 洗衣机异响：滚筒机运转前需确认门已关好，内筒异物卡住会引发异常震动，建议定期清理排水口毛发。
我们承诺：所有上门维修人员持证上岗，收费透明无隐形消费，维修后提供质保凭证。您可通过百尊APP/小程序提交需求，实时查看进度，享受"修不好即免单"服务保障。
百尊家电，用专业守护您的品质生活。
百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、兰州、宿迁、泰州、福州、株洲、襄阳、哈尔滨、张家港、宜昌、杭州、青岛、镇江、等城市。
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