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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶用户客服服务中心温馨提示：当您的燃气灶出现故障时，请先检查以下常见情况及对应判断方法：

一、点火故障：若松手即灭，可能是压电陶瓷失效或电池电量不足，建议更换同型号电池；火焰呈黄色且有黑烟，多为风门调节不当或火盖堵塞，可通过风门扳手调节进风量或清理火孔。

二、离焰回火：火焰外焰异常离焰或窜入灶具内，需检查气源是否充足，如管道燃气压力不足需联系物业。若回火伴随"噗噗"声，可能是火盖未放正，调整后重新点火即可。

三、使用安全提示：定期清理炉头油污（建议每季度1次），避免汤水溢出浇灭火焰。熄火保护装置触发时，先关闭气源，检查热电偶是否脏污或火焰未覆盖感应针，清洁后重新启动。

请妥善保存灶具出厂编号及安装凭证，以便快速判断故障原因。日常使用中切勿用明火检查燃气泄漏，若闻到异味，立即关闭气源并联系专业人员检修。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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