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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧意燃气灶出现故障，可参考以下常见问题及解决方法：
- 点火失败：先检查电池是否没电（更换后重启），或旋钮是否卡滞（清理火盖与阀体间异物）。日常使用时建议每月旋转旋钮2-3次，避免阀芯生锈。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足（调节风门，逆时针调至蓝色火焰）；离焰可能是火盖变形，需及时更换适配火盖。
- 漏气故障：关闭气源后，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，严禁明火靠近，建议联系专业人员检修。
定期清洁炉头（用牙签或细针疏通火孔）可提升热效率；关火后不要立即触碰旋钮，待余火熄灭再操作，避免烫伤。若发现火焰突然变小，优先检查气源是否稳定，避免燃气压力异常引发危险。
若遇其他问题，可关注品牌**渠道获取实时服务指导，确保安全用气。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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