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格兰仕中央空调用户客服服务中心2026年故障说明及维修小知识
常见故障汇总
- 制冷/制热效果差：滤网堵塞或蒸发器脏污是主因，建议定期清洁滤网（每2周1次），蒸发器需专业人员每年清洗1次。
- 异响/噪音异常：多为风机轴承磨损或减震装置松动，可通过检查风机皮带松紧度或紧固支架螺丝解决。
- 漏水问题：排水管弯折或接水盘堵塞，安装时确保排水管坡度≥1°，接水盘每周清理1次。
温馨提示
- 换季启用前，请先检查电源电压是否稳定（220V±10%），电压异常易损坏压缩机。
- 遥控器显示故障代码时，可通过清洁传感器（距离出风口1米内无遮挡）快速恢复通讯。
- 冬季制热温度不达标？先检查室外机是否结霜，结霜时需停机除霜（3-5分钟）再重启。
格兰仕始终以技术服务保障设备高效运行，建议定期预约**维保，避免非专业维修造成二次损坏。
格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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