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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的史麦斯锅炉出现异常时，可先通过以下步骤初步判断问题：
不点火故障：检查电源是否接通、燃气阀是否开启。若显示屏报错"E1"，可能是点火针积碳或感应针故障，需清理点火针或调整感应针位置。日常使用建议每月检查一次点火装置清洁度。
漏水问题：观察连接管道是否松动，密封圈老化会导致接口渗漏。记得定期检查锅炉底部排水阀是否正常关闭，避免积水锈蚀。
加热不足：先排查温控设置是否过低，再检查热交换器是否结垢。水垢会降低换热效率，建议每年请专业人员用柠檬酸溶液清洗热交换器。
异响故障：可能是水泵叶轮卡滞异物，或膨胀罐缺水。定期运行系统5分钟排气可减少水泵负担，延长使用寿命。
若自行排查无果，可通过史麦斯**平台提交故障代码与现象描述，我们将为您匹配就近的专业技师极速上门。温馨提示：冬季供暖前建议全面检修，确保设备安全运行。
史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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