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四季沐歌壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
冬季供暖季来临，四季沐歌壁挂炉常见故障及解决方案如下：
点火失败：检查燃气阀是否开启，电池电量不足需更换；若频繁点火失败，可能是风压开关堵塞，清理进风口滤网即可。
不供暖：先确认温控器设置温度是否高于室温，其次检查系统水是否充足，排气阀有无漏水。若暖气片不热，需排净管道气堵，或检查循环泵是否运转。
显示E1/E2代码：E1通常为点火失败，E2代表风压异常，可先断电重启设备，检查烟道是否通畅，冬季需防止烟道结冰堵塞。
维修小知识：壁挂炉运行时保持进出水温度差在20℃内最佳，定期清洗换热器可延长寿命；系统补水压力需维持在0.8-1.5bar，过低易导致气堵。
日常使用注意通风换气，避免燃气泄漏；非专业人员勿拆解设备，发现异常请联系售后检修。（注：本指南适用于四季沐歌壁挂炉标准款，具体以产品说明书为准）
四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修四季沐歌壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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