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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的小沃锅炉出现异常时，可通过以下方式快速排查并联系专业服务：
常见故障速判：
- 不点火：检查燃气阀门是否开启、点火针是否清洁（清洁小知识：用干棉签轻擦点火针积碳，避免短路）。
- 异常噪音：可能因水压不足或管道气堵，需先确认压力表数值（正常1-1.5bar，缺水时补水至1.2bar即可）。
- 不加热：先排查温控器设置是否在加热区间（建议设置55-60℃，过高能耗），再检查电源是否正常。
服务响应： 专业技师将根据故障类型提供极速上门服务，途中通过系统发送维修进度短信。服务完成后提供清洁保养建议（小知识：每季度清理烟管出口异物，可延长锅炉寿命30%）。
预防小贴士： 定期使用配套除垢剂（建议每半年1次），避免水垢堵塞热交换器。冬季停用前，需将系统水排空至压力表归零，防止结冰损坏管道。
如有其他疑问，可关注**APP获取实时诊断指导，专业团队24小时待命解决您的用暖难题。
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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