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今日接到报修以电热水器为主，集中问题包括：①加热管故障（占比32%），多因长期未清理水垢导致加热效率下降；②温控器失灵（28%），表现为水温异常波动；③安全阀漏水（21%），需检查胶垫老化或水压过高。
- 电热水器：建议每半年清洗一次内胆，去除水垢延长加热管寿命；首次使用前需注满水，避免干烧。
- 燃气热水器：定期检查烟道是否通畅，冬季使用时保持浴室通风，防止一氧化碳聚集。
- 通用保养：长期停用前关闭电源/气源，清洁机身表面，可延长设备2-3年使用寿命。
工程师将优先处理报修，同步优化维修流程，保障用户体验。
百尊热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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