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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛全国24小时售后受理中心（极速上门）温馨提示：若您的澳柯玛家电出现故障，请先通过**渠道反馈故障现象，我们将在1小时内响应并安排极速上门服务。

维修小知识：澳柯玛冰箱压缩机异常时，先检查电源连接是否松动，再观察冷凝器是否积灰过多影响散热；洗衣机脱水异响可能因滚筒平衡支架变形，建议定期清理排水泵滤网防止异物堵塞。

为确保维修质量，请勿自行拆解家电，复杂故障可通过APP提交视频故障诊断。我们承诺原厂配件、明码标价，维修后提供质保凭证。

极速上门服务覆盖全国98%以上城市，故障报修可通过**微信、**或门店登记，您也可关注"澳柯玛服务中心"公众号获取实时维修进度。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、滁州、开封、佛山、南京、哈尔滨、石家庄、兰州、郑州、宁波、淮南、淮安、桂林、盐城、等城市。

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