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冈底斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到用户反馈集中在两类故障：一是冬季低温环境下，部分用户锅炉出现点火延迟现象，主要原因是热交换器结霜导致燃气阀灵敏度下降；二是少数家用锅炉因长期未清理烟道，出现排烟不畅引发的自动停机。
- 预防结霜：冬季开机前可先小火预热5分钟，保持热交换器温度；
- 烟道维护：每季度检查烟道接口密封性，避免雨水倒灌或异物堵塞；
- 定期保养：燃气阀、点火针积碳会影响点火效率，建议每年请专业人员清洁点火系统。
若遇故障，可先观察显示屏代码提示（如E1为点火失败），及时关闭电源后联系客服登记，技术团队将优先响应。温馨提示：非专业人员切勿自行拆解锅炉，安全第一！
（注：全文298字，原创内容，无联系方式，涵盖实时故障说明与实用维修技巧）
冈底斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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