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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百尊壁挂炉故障说明：
常见故障包括点火失败（表现为无火焰但有风机运转声）、显示代码E1（点火失败）或E2（风压异常）、供暖/热水切换失灵、火焰频繁熄灭等。若出现频繁熄火，可能是燃气阀堵塞或点火针积碳；若水温不达标，需检查热交换器是否结垢或循环泵是否故障。
维修小知识：
- 定期清理过滤器和热交换器可延长寿命，建议每年专业维护一次。
- 冬季长期停用前，需排空系统水并充入防冻液，避免管道冻裂。
- 点火前检查燃气阀门是否完全打开，避免因气压不足导致点火失败。
日常使用中，若发现火焰呈黄色、有黑烟或异常噪音，应立即停机联系专业人员。保持设备周围通风良好，远离易燃物，可有效预防安全隐患。
百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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