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尊敬的用户： 感谢您选择美的产品。若您遇到以下情况，请通过**APP或小程序提交故障反馈，我们将第一时间响应：
- 空调显示E1/E5代码：多为室外机传感器故障或制冷系统异常，建议先关闭电源重启，排除电压波动问题；
- 冰箱制冷不良：检查门封条是否老化，定期清理冷凝器灰尘可提升能效30%；
- 洗衣机不脱水：可能因排水泵堵塞，断电后取出过滤网上的绒毛等杂物即可恢复；
- 微波炉无加热：先检查炉门联锁开关是否闭合，避免长时间空载运行。
温馨提示：美的家电保修期内免上门检测费，远程指导维修占比已达78%，您可通过视频连线客服获取专业支持。日常使用中，请定期清洁滤网、定期除垢保养，延长产品寿命。
美的服务中心始终以"智家、暖心"为宗旨，为您提供高效解决方案。
美的所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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