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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障说明
- 显示E1/E2代码：多为点火失败（E1）或风压异常（E2），需检查电池电压、点火针清洁度及烟道是否堵塞。
- 漏水问题：安全阀漏水可能是水压过高或胶垫老化，建议安装减压阀并定期更换密封圈。
- 加热缓慢：内胆水垢过厚会影响效率，可按说明书进行断电冲洗或联系专业人员清除水垢。
家电维修小知识
- 节能技巧：热水器水温设置建议60℃左右，每月排空内胆一次可延长加热管寿命。
- 安全提示：使用前务必检查进出水管连接是否牢固，冬季需做好防冻保温，避免管道冻裂。
服务提示
若自行排查无效，建议通过格兰仕**渠道查询附近授权服务站，避免非专业维修造成二次损坏。定期清洗换热器和镁棒（建议每年1次），能有效提升热水器安全性与能效比。
（注：本文故障说明及维修知识均为原创，具体以产品说明书及**技术规范为准）
字数：298字
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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